Cieľom predmetu je zoznámenie s problematikou konflikt managementu, prepojenie komunikácie a emocionálnej inteligencie a preniknutie do oblasti manažérskej práce s konfliktom. Výstupom predmetu je postupová práca.
Cieľom predmetu je zoznámenie s problematikou konflikt managementu, prepojenie komunikácie a emocionálnej inteligencie a preniknutie do oblasti manažérskej práce s konfliktom. Výstupom predmetu je postupová práca.
Aj napriek tomu, že možnosti komunikácie sa každým dňom vyvíja a zlepšujú, zvládanie komunikácie a konfliktu, či už vo vnútri alebo mimo firmy, je stále aktuálnou témou, ktorú treba stále riešiť. Preto neustále vznikajú nové nástroje na zvládanie nezhôd.
Konflikt samotný nemôžeme nikdy definovať, a preto ani riešenie konfliktu nemožno jednoznačne určiť a riešiť zavedeným vzorcom. Práve preto je zásadné si uvedomiť všetky vplyvy v konkrétnej komunikácii a ich vplyv na konflikt, jeho tvorbu aj riešenie.
Vyplňte krátký dotazník a my se vám ozveme.