Anotácia predmetu: Aj keď nám moderná technológia uľahčuje komunikáciu a jej rýchlosť tak zo dňa na deň rastie, neustále rastie aj potreba nových manažérskych nástrojov, ktoré zvládnu konflikty, a to ako vo vnútri firiem, tak aj v komunikácii so zákazníkmi.
Študenti si uvedomia, čo všetko ovplyvňuje konflikt, jeho tvorbu, priebeh aj riešenie. Konflikt nemožno riešiť vopred danými nástrojmi, pretože potom nepochopíme príčinu a tým pádom ani jeho dôležitú úlohu.
Zvoľte kvalitné ONLINE ŠTÚDIUM na CARDIFF ACADEMY SE, ktoré Vám ponúkne prakticky zamerané štúdium v najvyššej kvalite.